Kysymys: Kuinka kauan toimitus kestää?

Vastaus: toimitusaika voi vaihdella missä asut ja onko tuote tilaat on varastossa. Ilmoitamme sinulle arvioidusta toimitusajasta tuotteissamme. Jos kohteita on varastossa, me toimitamme sen sinulle 3-14 työpäivän kuluessa.

Kysymys: Mitä tapahtuu, jos lähetys on kadonnut tai varastettu?

Vastaus: On epätodennäköistä, että paketti on kadonnut tai varastettu. Jos hyväksymme, että Tavarat katoaa, me lähettää sinulle toinen impenstate. Mutta jos postipalvelut toimittaa pussit / käsilaukut väärään osoitteeseen tai olet siirtänyt on muuttanut osoitteesi ilmoittamatta meille etukäteen, emme voi tehdä mitään palauttaa Tavarat.

Kysymys: Mitä menetelmiä laivaliikenteen tarjoat, ja mitä voit kertoa minulle niistä?

Vastaus: Toimituskulut käyttäen EMS on oletusarvo, ja on erittäin suositeltavaa useimmilla alueilla. Kun me Lähetämme paketin, lähetämme sinulle seurantanumeron kun se saatavilla. Toimitusaika on 3-14 työpäivää.

Kysymys: Se on ollut kaksi viikkoa jossa on tilaukseni?

Vastaus: viive ei tapahdu usein. Mutta jos on merkittävää viivettä tilauksesi otamme sinuun yhteyttä heti. Aiomme pitää yhteyttä sinua kerta, kun tilauksen. Kun laukut / käsilaukut lähetetään, annamme sinulle lähetysten seuranta numero oman harkintansa. Tämä seuranta numero automaattisesti sähköpostiisi. Samalla saatte notification.So sinun ei tarvitse lähettää meille sähköpostia, jossa kysytään pakettisi on lähetetty.

Kysymys: Etsin Käsilaukut tavaroita, joita ei listattu sivuston, voit tarjota heille?

Vastaus: Jos etsit käsilaukut tavaroita emme listaa sivuillamme. Klikkaa kosketuksiin meille kuva, sarjanumero tai mallinumero tavaroita. Lisätietoja annetaan, helpompaa ja nopeampaa löytää tavaroita tehtaalla.

Kysymys: Tilasin ja Vastaanotetut parckage mutta haluan muuttaa sitä jonkin muu malli, Mitkä ovat vaihtoehdot?

Vastaus: Jos olet tehnyt virheen määrätessään väärän tavaran ja haluavat muuttua eri mallia, annamme vaihtoprosessilla 3 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja $ 25 Luovuttaminen & toimituskulut sovelletaan.

Kysymys: varat maksetaan heti tai saan tavarat kun ostan luottokortilla?

Vastaus: varat olisi maksettava heti luottokortilla. Jos products'quality on ongelma, kun olet saanut tavaroita, ota yhteyttä ASAP, käsittelemme palauttamismenettelyn sinulle.

Kysymys: Miten varmistetaan tuotteita jälkeen lopetan maksu?

Vastaus: 3 työpäivän puitteessa kun olet maksun, lähetämme yksityiskohtainen luettelo, joka on myös: tilausnumero, maksuaika, seuranta määrä ilmaista, maksu summa, products'name ostettu, ja määrä, viimeinen voimassaolopäivä, luultavasti antaa aikaa.

Kysymys: Ovatko tuotteen viallinen tai sekuntia?

Vastaus: Kaikki tuotteet myydään myymälästämme ovat uusia ja laadukkaita kauppatavaraa

Tilaa kysymyksiä

Kysymys: Miten voin tilata?

Vastaus: Voit tilata tuotteen klikkaa "Lisää ostoskoriin" -painiketta, joka sijaitsee lähellä tuotteen kuva. Voit löytää tavaroita tilata ostoskorissa kohde. Tämä jälkeen alkaa tarkistaa ja maksu prosessi. Seuraa vain kaikkia kehotteita joka kerää tietoja, kuten merenkulkua ja maksutiedot. Kun tilauksesi on käsitelty saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan ostoksesi. Toimituskulut ovat pois harkintaan ja olemme vastuussa siitä (paitsi palautustavarat)

Kysymys: Miten valita oikea koko ja tyyli?

Vastaus: Katso meidän kuvia ja kuvaus paljon tietoa meidän laukku

Kysymys: Milloin saan tilaukseni?

Vastaus: Tilauksesi toimitetaan kansainvälisten ilmaista, kuten EMS. Tilaukset pitäisi saapua sinulle 3-14 työpäivän kuluessa siitä päivästä, jona tilauksesi lähetetty. Joissakin tapauksissa, koska kansainvälinen tullin se voi kestää kauemmin, tarkista paikalliselta tulliviranomaisten selvittää aikaa arviot vastaanottava kansainvälinen pakettien. Toimitusajat voivat olla pidempiä aikana tammi-helmikuussa. (* Arvioitu aika vain, saattavat vaihdella) .in voidakseen auttaa sinua seuranta tilauksesi, tarjoamme seurantanumeron niin pian kuin mahdollista.

Kysymys: Voinko saada lisää alennuksia?

Vastaus: Meidän kauppatavara on kanssa vähän alennus. Mutta jos haluat enemmän alennusta, ota meihin yhteyttä.

Kysymys: Mitkä maat eivät Toimitatteko?

Vastaus: Toimitamme maailman laajalti.

Maksu kysymyksiä

Kysymys: Miten voin maksaa tilaukseni ja miten turvallista se on?

Vastaus: Voit maksaa tilauksesi käyttämällä maksukortin ja luottokortit nyt. Tällä hetkellä voimme hyväksyä Master Card, Visa-kortti, American Express Card, JCB kortti. Lisäksi, että hyväksymme myös Western Unionin; ota yhteyttä palvelun henkilökunta pyytää maksutilin ennen tilauksen. Samalla me Lähetä sähköpostia sisältää maksutilin sinulle avuksesi tekemään maksu. Saatuamme maksun me vahvistaa tilauksen tietoja sinulle ja järjestää merenkulku.

Kysymys: Valuutat verkkosivuilla?

Vastaus: päävaluutat sivuillamme ovat USD. Huomaa, että lopullisen kauppahinnan käsitellään Yhdysvaltain dollareina, mutta muunnetaan paikallisessa valuutassa mukaan luottokortin tarjoaja.

Kysymys: Ovat ylimääräisiä tulleja tai veroja?

Vastaus: Kaikki maksut ja verot ennen custom-tilien maamme ovat meidän vastuullamme. Ei ole ylimääräisiä maksuja ja veroja tavaroiden tilasit.

Palvelu kysymyksiä

Kysymys: Merenkulku ajoitus ja kustannukset?

Vastaus: Tilaukset pitäisi saapua 3-14 liiketoiminnan päivää tilauksesi lähetetty. Toimitusajat voivat olla pidempiä aikana tammi-helmikuussa Toimituskulut ovat meidän vastuullamme.

Kysymys: Onko turvallista ostaa sivuston?

Vastaus: Jos sinulla on epäilyksiä ostoksia verkossa, olet oikeassa olla varovaisia. Tässä muutamia keskeisiä tietoja sivustomme antaa sinulle enemmän luottamusta alkaen ostoksille kanssamme.

1. Kaikki tuotteet ostat sivuillamme kuuluvat 14-päivää-palautus ja 14-päivää-vaihto takuu. Kaikki tuotteet ovat läpäisseet tiukan tarkastuksen ennen kuin ne menevät ulos ja myös meillä toissijainen tarkastus ennen toimitusta, joka on yksi ylimääräinen laatutaso yli sen, mitä tehdään tehtaalla.
2. Olet tukevat ystävällinen Englanti speaking staff ennen ja jälkeen tilauksen, ja voit saada täydelliset tuotetiedot ja tukea jo ennen ostamista.
3. Tavarat on pakattu huolellisesti, ja pakkaukset asianmukaisesti ja liitettävä kaikki paperityöt mitä tarvitaan sujuvan puhdistumaan kautta maan tulli.
4. Tiedot sinulta saamamme käytetään vain käsitellä ja lähettää tilauksesi. Olemme tosissamme suojella asiakkaan henkilökohtaisia ​​tietoja. Emme myy, vuokraa, vaihda tai antaa pois yksittäisiä henkilötietoja tuli tällä sivustolla kolmannelle osapuolelle.

Politiikka vientituen, huolto ja vaihto.

Yritämme parhaamme, jotta varma lähetetyt tuotteet asiakkaamme ovat parhaassa kunnossa

Maksun palautus

Me antaa sinulle täyden hyvityksen, kun olemme saaneet kyseistä tuotetta. Kuitenkin joudut maksamaan alkuperäisen ja palata postikulut. Ja emme ole vastuussa palautettujen tuotteiden hävisi postitse. Sivustomme voi antaa täyden hyvityksen laatuongelmia, kuten:

"Olen muuttanut mieltäni tästä tuotteesta."

"Tuote ei ole mitä olin kuvitella sen olevan."

"En pidä tätä tuotetta, kun olen saanut sen."

Me vähentää 15% käsittelykulut perustuen tilauksen kokonaismäärästä ja antaa sinulle osittaisen hyvityksen.

Et voi muuttaa tai palauttaa tuotteen, jos et pidä kokoa ja väriä. Valitse oikea koko ja väri huolellisesti ennen ostamista.

Huolto

Tarjoamme erityistä tarjoushinta tuotteidemme ja ne ovat erikoistarjouksia, joten sinun täytyy lähettää ne takaisin meille suoraan saat ongelma korjattu.

Korvaaminen

Tarjoamme korvaaminen politiikkaa sillä edellytyksellä, että on joitakin ilmeisiä laatuongelmia kohteita, voit tulla meidän elää tukea tai lähetä meille sähköpostia ja kerromme miten ratkaista ongelma. Voit valita korvaaminen saman tuotteen tai tuote on sama arvo. Toimitamme uusi kohde sinulle, kun saamme menot. Kuitenkin, sinun on maksettava alkuperäisen ja palata postikulut. Ja emme ole vastuussa palautettujen tuotteiden hävisi postitse.